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Showing posts from 2014

前台、文员,方寸间的繁华梦

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前台、文员接待专业技能训练

2014年12月25-26日(周四-周五 上海)
2015年01月15-16日(周四-周五 北京)
2015年01月17-18日(周六-周日 深圳)
2015年1月31-2月1日(周六-周日 广州)
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课=程=前=言:
前台接待礼仪看似微不足道,实则十分重要, 商务活动中,无论客户通过电话或拜访,通
常前台员工是第一个接待人员,可谓是公司的第一张名片。是客户了解我们最初的窗口,其言行
举止与综合素质,将是公司形象的直观写照。前台员工的工作表现直接关系或影响着公司的整体
形象,乃至运营质量。大多数公司的前台员工接触信息量很大,承担着对信息的接收、归纳分解
以及处理,使其在公司生态运营链中同样居于重要地位。《前台接待专业化训练》意在协助其完
成本职工作,掌握前台接待的礼仪,提升个人分析问题解决问题的能力,短时间获得快速成长。

学=员=获=益:
1、建立以服务为导向的心态,强化前台服务热忱
2、学习前台、文员所需具备的职业形象与商务接待技巧,提高专业服务价值
3、纠正办公室商务接待及电话沟通中常见的错误,学习如何处理客户投诉(电话中与上门客户)
4、学习沟通的基本方法,掌握外部沟通与内部同事沟通的基本方法,充分发挥前台接待的窗口
展示作用,维护良好的公司形象与凸显前台职业价值
5、学习如何进行时间管理与自我管理
6、学习前台、文员职业发展规划与自己未来职业如何对接

参=加=对=象:
前台、文员、行政助理及办公室相关人员

费=用:
2200元/人,3200元/2人,无其他折扣(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)

培=训=形=式:
简单、易学、实用。通过讲师演绎…

当研发部扔掉作茧自缚的KPI(Step.71)

pfares2.joboffering,您好!*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

                          研发人员的考核与激励                        深圳:2014年12月22-23日
                        上海:2014年12月25-26日
                        北京:2014年12月29-30日*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=
授*课*方*式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
培*训*对*象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监,产品经理/研发项目经理、研发职
             能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力资源经理等。
学*习*费*用:4300元/两人,(需在同一时间同一课程才享有此优惠,含两天中餐、指定教材、茶点)
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研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一,高层领导和研发
管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题:
1)如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力?
2)研发体系是否应该有严格的考核制度,这样会不会挫伤研发人员的积极性?
3)研发的KPI指标体系如何进行分解,KPI指标如何进行量化和过程跟踪?
4)技术工作如何进行量化,不能量化的工作是否可以考核?
5)绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通?
6)研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点?
7)如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系?
8)在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至于产生负面作用?
9)研发内部如何针对不同的职位进行分类的…

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Business cooperation Dept. - www.LEDLUMI.com- Dec 2014 CREE/LG industrial lighting for warehouse,workshop,mine area etc. CREE/LG public light for street and countyard. Best offer for interior lighting, tube/spotlight/bulb/panel/strip/downlight Catalog: http://ecatalog.oodii.com/36345.html Price list download here: http://ledlumi.com/account.php Best regards. Ms Ivy Chow Website: LEDLUMI.com If you are not in LED lighting business,please reply for unsubscribe, we wont disturd again To unsubscribe, please click here

基于智慧车间的效率快速提升

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日本松下智慧生产―生产效率快速提升

2014年12月27-28日(上海) 2015年01月10-11日(深圳)

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核心价值:
让制造业企业深入了解"日本管理理念"的现场管理模式,引入日本先进的生产管理理念,全
面提升中国企业的综合管理水平,帮助企业掌握在短期内实现生产高效化,品质安定化,成本递减
法的同步管理系统。

学习亮点:
由日本留学回国在日本标杆企业工作19年的顶级专家现场咨询诊断+企业家角度授课+企业家角
度咨询顾问。

授课背景:
全球性经济疲软以及我国劳动力成本、原材料成本等的不断提升,导致市场需求萎缩、发达国
家高端制造企业向本土回流,中国制造企业正面临成本提升、订单减少、出口锐减等一系列前所未
有的生存挑战。纵观欧洲、美国、日本等曾经的世界制造中心的发展史,可以预见在未来的数年之
内,我国的生产制造企业只有百分之二十能够存活下来。所有的企业家都意识到:降低成本、提高
效率和保证品质,是生存的唯一选择!
很多企业做了大量的努力,引进各种咨询项目和先进理念,但最终都以不了了之或效果不佳而
告终。究其根本原因就是:缺乏系统的精益管理理念,没有形成持续改善的执行力。咨询老师一走
,项目也就无端终止,花了不少钱,却收获只有一点点。
现在,由工作19年的资深专家为您排忧解难!将日本的精益生产管理理念和中国文化的结合经
验,以成熟、可学的生产管理模式传播给中国企业。满足生产制造企业对降低生产成本、提高生产
效率、安定品质和打造核心竞争力而不懈努力,谱写企业之梦,中国之梦。

课程特色:
为了能够站在世界级生产制造管理的水平上、为了能够符合中国实际情况、为了保障项目顺利
实施,由在日本企业工作了19年,多次在日本、韩国等地参加过管理技术研讨会,新生产变革研讨
会、成本递减世界…

年末绩效考评计划书模板汇总

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企业绩效考核与薪酬体系设计实战

2014年12月05-07日(北京)
2014年12月11-13日(上海)
2014年12月26-28日(深圳)
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课题设计背景:
  现代企业管理,更注重"以人为本"的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在
对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资
源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,
来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在
推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企业目前正处于改革与创新时期,特举办
"企业绩效考核与薪酬管理实战特训班"。由著名人力资源专家蔡巍讲授,旨在帮助企业家
、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才
,欢迎参加!

课题设计目的:
了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标,
解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评;
认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理,
学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法,
重点学习KPI、并介绍平衡计分卡,
了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。

参加对象:
董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等

课程形式:讲授、案例分享、讨论

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课程大纲 :

模块一 绩效考核课程大纲(第1-2天):
一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩…

车间管理中的三员大将

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全能型车间主任实战技能训练

2014年12月20-21日(深圳) 2014年12月27-28日(上海)

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课程前言:
本课程在全国推广四年以来,深受国内外企业的青睐。在全国成功举办公开课近百场次,并
被很多企业引进为内训课程,尤其是中字头企业和装备制造业。在举办过程中,学员对该课程和
讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实用"、"实战"。
四年的发展、四年的发现、四年的变化,使该课程的开发者��陈志华老师有了更多的感悟
与提升。为了进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性,陈志华老师对课程作了更一步的完
善。现在您看到的是2013版《全能型车间主任实战技能训练》课程大纲。
2014版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为
例,助力广大学员改变用"习惯性思维"做管理,凭"过往经验"办事情的风格。学习和掌握科
学的理念、系统、方法、工具,并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作忙而乱,类似
问题天天有,不同问题相同对策的格局。

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参加对象:
企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
培-训-形-式:
实操讲解-深度解析-情境模拟

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导师介绍:陈志华
工商管理硕士
工商管理硕士
国内制造管理专家
MMC制造管理中心高级顾问
陈老师…

从百年企业看档案管理的重要性

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基于企业知识管理的现代企业档案管理

2014年12月05-06日(北京)
2014年12月12-13日(上海)
2014年12月19-20日(深圳)

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课程简介:
21世纪是一个网络时代,知识管理已经成为现代企业管理的一个战略举措和重要内容。档案管理是知识管理系
统的重要基础。然而,我们常常的事实是:文件撰写格式、标识不一,收发迟延,版本更新不及时,查找困难,归
档混乱,不断丢失,提取使用无效率等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?流程标准与系统缺乏?! 本课程旨
在通过对档案管理新观念认知,档案管理的工具方法论、流程和档案管理操作实务的学习,提升档案管理人员的专
业化和职业化素养和档案处理工作效率,为企业建立规范化、科学化的档案管理系统,建立企业知识管理体系打造
基础!

培训目的:
系统学习掌握档案管理的全套流程、工具方法与操作实务,通过持续学习和实践,达至:
◆ 学习掌握知识管理理念,建立知识与档案管理的新思维,提高对现代档案管理的重要性和意义的认知;
◆ 掌握档案管理规划流程和档案管理职能设计、落实的科学方法,建立高效管理的基础;
◆ 掌握档案管理规范方法、流程与操作实务标准,提高企业档案的规范化、系统化水平和应用基础;
◆ 熟练掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档、应用、鉴别和销毁的流程和方法,提高企业档案
管理的规范水平和管理效率;
◆ 掌握档案的保护、查阅、使用等操作标准和技巧,提升档案调阅查找准确度和速度与应用效率;
◆ 全面提升档案管理人员有效管理档案和应变管理需求和现场及时更新等的能力和工作效率;
◆ 为企业建立规范化、科学化的档案管理系统,建立…

requirements of luminaries in Assembly Area

Product Name100W LED High Bay LightChipsCREELGSMD2835DriverMEANWELL (Item No.: HLG-100H-36A)IP GradeIP65Lumen Flux120 degree90 degree

中层干部,还替下属背猴子吗

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中 坚 力 量 6 堂 课

2014年11月22-23日(深圳) 2014年11月29-30日(上海)
2015年01月17-18日(上海) 2015年01月24-25日(深圳)

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课程背景:
★假如把员工队伍比做球队,中层管理者相当于二传手,一个好的二传手,死球可变成活球;二传手不到位,
好球也要变成臭球。
★假如把企业的高层管理者比作"脑袋",那么中层管理者就是"腰",腰不好,领导就头大。

培训目的:
当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到"管理"
这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。
对薛灿宏老师,我和我的中层干部都不陌生,听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏
老师不拘泥于中层干部所面临的"事",更多谈了中层干部所面临的"人",上司是人,同僚是人,下属也是
人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础,为人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最
大的失败。
薛灿宏老师的课程,讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学课堂里讲授
的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯
才能顺利发展,否则,即使干劲冲天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。
我们需要怎样的中层干部?这个课程给出了答案。

课程特色:
本课程历时6年,不断完善,培训企业逾1000家,数万管理者受其启迪。

参加对象:
企…

如此工厂,你能做好PMC吗(第78部)

pfares2.joboffering,您好! ====================================================================================                         PMC-生产计划与物料控制实务                           2014年11月27-28日(上海)
                           2014年12月06-07日(深圳)
                           2014年12月20-21日(上海)
                           2015年01月24-25日(深圳)
                           2015年01月29-30日(上海)====================================================================================课程前言:
   生产计划和物料控制(PMC)部门是一个企业"心脏",掌握着企业生产及物料运作的总调
度和命脉,统筹营运资金、物流、信息等动脉,直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货
仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等,其制度和流程决定
公司盈利成败。 因此PMC部门和相关管理层必须充分了解:物料计划、请购、物料调度、物料
控制(收、发、退、借、备料等)、生产计划与生产进度控制,并谙熟运用这门管理技术来解
决问题, 学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期,提高物流过程循
环效率(库存、资金的周转率)及客户满意。课程收益:
1、建立制定完善的生产与物控运作体系,提升准时交货和降低库存成本
2、预测及制定合理的短、中、长期销售计划,达成公司策略管理目标
3、对自身的生产能力负荷预先进行详细分析,并建立完善产品数据机制,协助公司建立产品工
   程数据
4、生产前期做好完整的生产排程和周生产计划,提高备料准确率,保持生产顺畅
5、配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料,完善降低物料损耗机制和停工、待料工时
6、对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调,缩短生产周期,提高企业竞争力参加对象:
生…

more than 11 years of experience working with well-known retainers

Dear Sir/Madam,

Good day! Hopefully I am not disturbing.
Our company supplies excellent printing service such as books, catalogues, binders/folders, boxes, paper bags and calendars etc.

Our main advantages:
1.Equipped with advanced Heidelberg machines and experienced workers.
2.Over 11 years exporting experience and customers from all over the world such as Australia, USA, Canada, Europe, Middle East and Africa
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4.A qualified marketing team with good communication and after-service.

Look forward to your reply!
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Guangzhou HY Printing Co., Ltd
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让HR惊愕的90后就业观

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后80/90后一线员工管理

(已有版权注册,未经许可,传播必究)

2014年11月29-30日(深圳) 2014年12月06-07日(上海)

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课程学习要点:
发现后80/90员工的五大需求(而并非马斯洛五个层次需求)
转习惯性思维为科学管理(颠覆惯用的管理手段)
用我们可用的方法(不能没有钱,但也不能只用钱)
改变我们可以改变的一切(让平凡的管理变得有创意)

学习时需要树立的观念:
后80/90后不是一个普通群体,是十分优秀的一代(认可下一代)
后80/90后不是另类,只是普通的社会人(尊重员工的私人身份)
没有管不好的人,只有不会管的人(坚定管理者的信心)
员工管理需要解决的"二十个问题"(用实在的方法解决实际的问题)

案例学习:
发现新生代员工的五大需求
为什么说超负荷加班是工厂万恶的根源
减少超负荷加班的八大要点
启发性小故事:《"疯"的人不一定"呆"》

参加对象:
企业管理人员、生产一线主管、班组长(培训主体)

培训形式:
实操讲解-深度解析-情境模拟
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课程大纲:

正确面对后80/90后员工的优势:
见多识广,观念前位
更容易接受新鲜事物
富有更强的创业欲望
整体文化基础超过80前
后80/90后洒脱、乐观
后80/90后充满幻想

走出后80/90后员工管理的八大误区
年龄不是问题, 思路决定出路
问题一直就有, 暴发只待时机
管理不信流言, 全用事实说话
有员工的现在, …

Re:Packaging

Dear Sir/Madam,

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Look forward to your reply!
with regards
Rebecca

Guangzhou HY Printing Co., Ltd
Cell Phone (86)13802435050 Tell: (86)20-8726 8836
Skype:hysales05

Re:Very Urgent!!!

Greetings from BURKINA FASO:
Let me start by introduce myself,I am Mrs Doris Omar, BILL AND EXCHANGE
MANAGER (Bank of Africa) Ouagadougou, Burkina Faso.I am writting you
this letter based on the latest development at our bank which I will
like to bring to your personal edification. $12,250million transfer
claims. this is a legitimate transaction and I agreed to offer you 40%
of this money as my foreign partner after confirmation of the fund in
your bank account,If you are interested, please get back to me for more
clarification. For effective communication, write on my confidential
mail id; dorismrx@qq.com

SINCERE,
Mrs Doris Omar

Why Aren't Women Interested in Computer Science?

Wall Street Journal, September 25 Growth in the share of women entering science, technology, engineering and math (STEM) fields has slowed down, according to a report released by the U.S. Census Bureau. One of the main problems, say experts, is getting women interested in computer science. While women are working toward parity with men in other technical fields, the share of women pursuing computer jobs has been declining. In 2011, women made up 27% of computer occupations, but the number has dropped since 1990 when it was 34%. There has been an increase in women employed in STEM occupations, but they are still underrepresented in engineering and computer occupations that make up more than 80% of STEM employment. The main fault for the gender gap in IT lies with the media, says researchers, who point to a recent academic paper showing how negative media portrayals of computer science professionals impact how women view the profession. In general, women are less likely to have interest…

Eight Hot IT Skills for 2014

Computerworld, September 23 
While overall demand for IT professionals is expected to remain steady in 2014, there are eight hot IT skills that have the potential to reshape the hiring landscape for companies and recruiters next year. According to experts, IT skills expected to be in highest demand for 2014 include programming and application development; networking; mobile; project management and database administration. In 2014, 32% of companies are expecting to increase headcount in their IT organizations, compared with 33% in 2013. Programming and application development tops the list of hot IT skills, although just under half of the respondents said they would hire in this area over the next 12 months, compared with 60% last year. Software developers, especially those with mobile development expertise, are the most sought-after technology workers and currently enjoy one of the lowest unemployment rates around, just 1.8%, according to the U.S. Bureau of Labor Statistics. Help desk…